Imagem anexada aos autos mostra veículo danificado. Foto: Reprodução
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O Comper Hiper Center Spipe Calarge, na região da Vila Carlota, em Campo Grande, foi condenado ao pagamento de R$ 8 mil em indenizações por danos morais e materiais depois que um cliente teve o automóvel danificado por outro veículo no estacionamento. A decisão foi divulgada no Diário Oficial do TJMS (Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul).
Consta nos autos do processo que no dia 13 de junho de 2020, o consumidor foi ao estabelecimento fazer compras e, ao retornar ao estacionamento, constatou que seu automóvel havia sido danificado na lanterna e parachoque traseiros do lado esquerdo.. Testemunhas relataram que os danos foram causados por outro motorista que fugiu do local.
O cliente alega nos autos que a loja se recusou a fornecer imagens de câmeras de segurança e, neste sentido, tampouco se dispôs a arcar com os prejuízos. A empresa, por meio das alegações da defesa, disse que o estacionamento era de responsabilidade de uma empresa terceirizada e que o dono do carro sequer comprovou ter feito compras naquele dia.
Ao avaliar o caso, o juiz Mauro Nering Karloh, da 8ª Vara Cível da Capital, ponderou que a loja tinha responsabilidade, pois ainda que fornecesse estacionamento, mesmo que gratuito ou prestado por terceiro, utiliza-se da comodidade para fomentar suaatividade econômica, porquanto acabam sendo atrativos para seus clientes, um elemento essencial de viabilidade.
Sob este espectro, entendeu que o Comper deveria ser responsabilizado. “[...] a conduta da Ré foi desrespeitosa, uma vez que agiu de forma indiferente à situação desagradável vivenciada pelo Autor em seu estabelecimento; não houve a prestação de qualquer tipo de auxílio, seja na investigação do ocorrido, seja na assistência ao acesso às câmeras de vigilância, a qual poderia facilitar na identificação do consumidor”.
A sentença foi de R$ 3.335,00 em indenização por danos materiais e mais R$ 5.000,00 por danos morais. A equipe de reportagem acionou a assessoria de imprensa do Comper na quarta-feira passada, mas até a data de publicação desta edição não havia obtido resposta. O espaço segue aberto.
